Casi 1,5 millones de estafadores y otros actores malintencionados de Tinder y Hinge emparejaron a usuarios legítimos durante los primeros nueve meses de 2025, según una investigación de un año del Comité Conjunto de Economía de Estados Unidos sobre los controles antifraude de Match Group.
La cifra, publicada por The Record, se refiere específicamente a Tinder y Hinge, aunque la investigación más amplia también analizó Match, Plenty of Fish y otros servicios de citas de Match Group. La información disponible no establece si el recuento de 1,5 millones corresponde a cuentas, perfiles o eventos de emparejamiento. Por tanto, no puede tomarse como un recuento de personas distintas.
Match Group rechaza la descripción que la investigación hace de su inversión en seguridad. La compañía señala un sistema de verificación biométrica y un nuevo modelo de detección con IA como pruebas de las mejoras realizadas durante la investigación del comité.
Tinder habría dado a los perfiles de estafadores un mayor alcance
La investigación analizó cómo distribuía Tinder los perfiles presuntamente fraudulentos, y no solo si la plataforma terminó eliminándolos.
Entre mayo de 2024 y diciembre de 2025, según el informe, el número de visualizaciones que recibía un perfil mediano de estafador aumentó más de un 700 %. Los investigadores afirmaron que Match Group sabía que Tinder tenía más probabilidades de mostrar un perfil cuando pertenecía a «un estafador u otro actor malintencionado en lugar de a un usuario habitual».
Esa presunta visibilidad importa porque puede ampliar el grupo de usuarios legítimos expuestos a un perfil fraudulento. Sin embargo, un emparejamiento por sí solo no demuestra que una estafa económica haya tenido éxito, ni siquiera que hubiera llegado a iniciarse una conversación.
El comité también objetó que Match Group agrupara a estafadores y spam al hablar de la aplicación de sus normas. El informe incluye decenas de testimonios de víctimas que describen daños económicos y emocionales. Una mujer contó a los investigadores que, tras empezar a usar Tinder después de la muerte de su marido, perdió miles de dólares a manos de alguien que se inventaba una y otra vez crisis que requerían dinero.
Tinder tiene unos 50 millones de usuarios mensuales.
El comité y Match Group chocan por las actualizaciones de los modelos de detección
Según se informa, documentos internos de Match Group llevaron a los investigadores a concluir que Tinder había dejado algunos modelos de detección de estafas sin actualizar durante años. Un responsable de Match Group calificó esa afirmación de «falsa y engañosa».
El informe citaba a un investigador senior de una empresa de seguridad en IA, que afirmó que Tinder debería reentrenar sus modelos de aprendizaje automático al menos una vez al mes, según su infraestructura de monitorización y otras mediciones de rendimiento. En su valoración, reentrenarlos solo una o dos veces al año indicaría que la detección del fraude no se estaba tomando en serio.
Según el comité, tras las presiones de los investigadores se introdujo a comienzos de 2026 un modelo de IA más reciente para revisar perfiles en busca de posibles estafadores. La descripción de ese despliegue en el informe no ofrece resultados de rendimiento independientes del modelo.
Yoel Roth, responsable senior de Match Group, dijo a Recorded Future News que el informe «tergiversa» la inversión de la compañía en seguridad y su trabajo existente contra las estafas. Afirmó que Match Group logró «los mayores avances en seguridad de la historia de Match Group» mientras colaboraba con el comité durante el año anterior.
Roth también describió las estafas sentimentales como un problema que abarca varios servicios en línea, y afirmó que Match Group apoya los esfuerzos transversales de la industria para combatirlas.
Face Check exige selfis en vídeo a los nuevos usuarios de Tinder
Match Group lanzó Face Check en octubre de 2025. El sistema biométrico exige a todos los nuevos usuarios de Tinder completar una verificación mediante selfi en vídeo. Roth afirmó que Face Check también se ha desplegado en Hinge, aunque la información disponible no describe los requisitos aplicados allí.
Match Group explicó a los investigadores que los pilotos en Estados Unidos redujeron en un 70 % las interacciones con cuentas de estafa. La cifra aportada por la compañía no especifica el periodo de los pilotos ni la base utilizada para calcular esa reducción.
La verificación puede ser una parte de las defensas de una plataforma, pero el testimonio de la víctima ilustra el riesgo de tomar un perfil o un emparejamiento como prueba de que las peticiones económicas posteriores son genuinas. Las peticiones reiteradas de dinero vinculadas a supuestas emergencias fueron el eje del relato presentado a los investigadores.
Una propuesta respaldada en el Senado exigiría avisar a los contactos anteriores
La senadora Maggie Hassan (demócrata por Nuevo Hampshire) afirmó que Match Group había avanzado, pero sostuvo que su respuesta llegó demasiado tarde. También advirtió de que la IA puede facilitar la creación de perfiles falsos a gran escala.
Hassan indicó que el Senado aprobó por unanimidad, el mes anterior, la iniciativa bipartidista H.R. 2481 (119.º Congreso). La ley obligaría a las aplicaciones de citas a notificar a los usuarios que hubieran interactuado con una cuenta identificada como perteneciente a un estafador, incluso cuando esa cuenta ya hubiera sido expulsada.
La medida de notificación es una propuesta legislativa, no un requisito que ya esté en vigor. Si se aprobara, ampliaría la respuesta de la plataforma más allá de la eliminación de la cuenta sospechosa, al alertar a los usuarios que ya habían interactuado con ella.
